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ENVIO.- Nuestros repartidores entregan nuestros ramos y centros frescos de lunes a sábado de puerta a puerta. Podrás elegir la fecha de entrega en el check out. Si el destinatario no estuviera en el domicilio de la entrada y no se pudiera entregar el pedido, se intentará una segunda vez. Si no se pudiera volver a entregar, nuestros repartidores devolverán la mercancía a la tienda taller situada en la Calle Claudio Coello 6 de Madrid, donde podrán pasar a recogerlo en cualquier momento. Si nuestra web no acepta tu código postal de Madrid, por favor ponte en contacto con nosotros en el teléfono 910171579, o por WhatsApp en el numero 667010490. Para poder realizar una entrega en una habitación de hospital es imprescindible el número de número de la misma (es una información obligatoria para poder realizar la entrega puesto que los hospitales, por la LPDO, no nos dejan acceder sin este dato). En las recepciones, las unidades de urgencias y cuidados intensivos no admiten entregas. Para poder realizar una entrega en un hotel es imprescindible el nombre y apellidos de la persona registrada. La entrega siempre será efectuada en la recepción del hotel porque no está permitido el acceso a las habitaciones. DEVOLUCIONES.- En MUSCARI BY NATALIA PALACIOS estamos convencidos de que nuestros productos siempre cumplen con las expectativas del cliente, por eso, si no te han convencido nuestras flores, dispondrás de 24 horas para la devolución de los productos sin penalización alguna a tu cargo. Este derecho de devolución se limita a un máximo de 24 horas a contar desde la entrega o la recogida de la compra, según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1905/99 del 17 de diciembre. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán por cuenta de Muscari.